Használati feltételek | VapeHu – TPD-kompatibilis eldobható vape és elektromos cigi vásárlási feltételek Magyarországon

Adatkezelő / Eladó: VapeHu Kereskedelmi Kft.

Regisztrációs cím: 1117 Budapest, Vasút utca 45., Magyarország

Adószám (VAT): HU12345678

Ügyfélszolgálat / Kapcsolat:

Telefon: +85251863360 (Nemzetközi kapcsolattartás)

E-mail: ccy1196922493@gmail.com

Vásárló: A weboldalt használó, 18 év feletti természetes személy vagy jogi személy, aki rendelést ad le.

Weboldalunk és termékeink (TPD-kompatibilis eldobható vape, elektromos cigi, töltőfolyadékok) kizárólag 18 év feletti felnőttek számára készültek. A vásárláshoz feltétlenül szükséges a felnőtt kor igazolása. Nem végzünk üzletet kiskorúakkal. Ha kiskorúként vásárol, a rendelést töröljük, és az összeget a szállítási költségekkel együtt visszatérítjük.

Minden árat magyar áfával (27%) és minden egyéb költséggel együtt jelenítünk meg. Az árak az oldalunkon bármikor módosulhatnak; a rendelés leadásakor érvényes ár számít.

A termékek leírásai, képei és specifikációi tájékoztató jellegűek; kismértékben eltérhetnek a valóságtól (pl. szín, dizájn). Fenntartjuk a jogot a termékek paramétereinek vagy dizájnjának módosítására előzetes értesítés nélkül.

Akciós áraknál megjelenik az utolsó 30 nap legalacsonyabb ára is, megfelelően a magyar GVH előírásainak.

1. A termék(ek) kiválasztása a kosárba helyezésével
2. A rendelési adatok (név, cím, szállítási mód, fizetési mód) kitöltése
3. A használati feltételek és adatvédelmi nyilatkozat elfogadása
4. A rendelés véglegesítése a „Rendelés megerősítése” gombra kattintva

A rendelés elküldése után automatikus visszaigazolást küldünk e-mailben. A szerződés csak akkor jön létre, ha mi megerősítjük a rendelést a visszaigazoló e-maillel.

Hibák javítása: A rendelés elküldése előtt bármikor módosíthatja az adatokat. Hibás rendelés esetén azonnal értesítse minket: +85251863360 vagy ccy1196922493@gmail.com.

Weboldalunkon kizárólag az alábbi fizetési mód áll rendelkezésre:

• Utánvét (készpénz a kézbesítéskor): A fizetés a csomag átvételekor történik a futár részére. Nincs előleg, nincs online fizetés.

Az adatokat titkosítva tároljuk és kezeljük a GDPR szerint. Részletes tájékoztatás a Fizetési feltételek oldalon található.

Szállítás Magyarország területén:

• Európai raktárból: 3–7 munkanap
• Nemzetközi raktárból: 7–15 munkanap
• Ingyenes szállítás: 42 222 Ft feletti rendelésekre

Kézbesítési idő: munkanapokon 8–17 óra között. A termékek átvételekor aláírás szükséges. Ha Ön nem jelenik meg a kézbesítésre, a csomag visszaküldésre kerül, és a szállítási költségek levonásra kerülnek a visszatérítésből.

Részletes tájékoztatás a Szállítási feltételek oldalon található.

Önnek joga van 14 napon belül visszalépni a szerződésből, indoklás nélkül (magyar fogyasztóvédelmi törvény és GDPR szerint).

A visszalépés feltételei:

• A termék(ek) nem használtak, bontatlan csomagolásban, eredeti állapotban vannak
• A visszaküldési költséget Ön viseli (kivéve, ha a termék hibás vagy nem a megrendelt)
• Visszalépési kérelmet e-mailben küldjön: ccy1196922493@gmail.com vagy telefonon: +85251863360

A termék(ek) beérkezése után 14 napon belül visszatérítjük a teljes vásárlási összeget (a szállítási költségeket kivéve).

Minden termékünkre 2 éves garancia vonatkozik (magyar törvény szerint 10 000–250 000 Ft közötti termékekre).

• 250 000 Ft feletti termékekre: 3 éves garancia
• A garancia kiterjed a gyári hibákra és nem működő alkatrészekre
• Nem terjed ki: véletlen sérülésekre, helytelen használatra, vízkárosodásra, akkumulátorok természetes kopására

Hibás termék esetén azonnal értesítsen minket. A terméket ingyenesen kicseréljük vagy visszatérítjük, ha a hiba gyári eredetű.

Személyes adatait a Adatvédelmi nyilatkozat szerint gyűjtjük és kezeljük, teljes mértékben megfelelően a GDPR-nek és magyar adatvédelmi törvényeknek.

Adatait kizárólag a rendelés teljesítésére, szállításra, ügyfélszolgálatra és jogszabályi követelmények teljesítésére használjuk fel. Nem adjuk át harmadik félnek marketing célból.

Nem vállalunk felelősséget:

• Közvetlenül vagy közvetve bekövetkező károsodásokért (jövedelemkiesés, üzlet megszakadása stb.)
• Helytelen használatból, véletlen sérülésből vagy harmadik fél által okozott károkért
• Weboldal technikai hibáiból, ideiglenes elérhetetlenségéből (karbantartás, hackelés stb.) eredő problémákért
• Harmadik fél szolgáltatóiból (szállítók, fizetési szolgáltatók) eredő késésekért vagy hibákért

Felelősségünk maximum a megrendelt termékek értékéig terjed.

Bármely vitát először közvetlenül velünk próbáljon meg rendezni:

• E-mail: ccy1196922493@gmail.com
• Telefon: +85251863360

Ha nem sikerül megegyezni, Ön fordulhat a Fogyasztóvédelmi Testülethez vagy az EU online vitarendezési platformjához: ec.europa.eu/consumers/odr.

200 000 Ft alatti viták esetén a Fogyasztóvédelmi Testület döntése kötelező érvényű.

Fenntartjuk a jogot a használati feltételek bármilyen módosítására; a frissített verziót ezen az oldalon tesszük közzé, dátummal ellátva.

Ha bármelyik feltétel érvénytelennek bizonyul, a többi fennmaradó feltétel továbbra is érvényben marad.

Minden ügyletre magyar jog és az Európai Unió fogyasztóvédelmi előírásai vonatkoznak. Tárgyalóhely: Budapest.