Visszamenési és Csere Szabályzat | VapeHr Magyarország

A VapeHr Magyarország minden vásárlója számára 7 napos ingyenes visszamenési jogot biztosít a termékek megérkezésétől számítva, indoklás nélkül. A szabályzat teljes mértékben megfelel a magyar fogyasztóvédelmi törvényeknek és az Európai Unió előírásainak.

A 7 napos időszak a csomag átvétele napjától kezdődik. A visszaküldési költségeket teljes egészében mi vállaljuk, feltéve, hogy a termék a szabályzatnak megfelelő állapotban érkezik vissza.

• A termék nem használt, nem sérült, eredeti csomagolásban van
• Minden tartozék, útmutató és doboz megmaradt
• A visszamenési kérelem benyújtásra kerül 7 napon belül
• A rendelési szám és vásárlási igazolvány rendelkezésre áll
• A termék nem tartozik a nem visszamenőleges termékek közé (pl. nyitott higiéniai termékek)

1. Küldjön kérést e-mailben: lynkvape@gmail.com vagy hívjon: +85251863360
2. Mi 24 órán belül jóváhagyjuk a kérést és elküldjük a visszaküldési címet
3. Elküldi a terméket biztonságosan csomagolva
4. Mi ellenőrizzük a terméket és elindítjuk a visszatérítést vagy cserét

A termék ellenőrzése után 3 munkanapon belül elindítjuk a visszatérítést:

• Bankkártyás fizetés: 3–5 munkanapot vesz igénybe a bank feldolgozásához
• Utánvét: átutalással a megadott bankszámlára
• Digitális fizetési módok (Apple Pay, Google Pay): azonnali visszajelzés a szolgáltatónál

Kétszeresen használt, higiéniai okokból nem visszamenőleges, sérült vagy önként megsérült termékek nem kerülnek visszavételre. Továbbá a már aktivált e-cigaretta készülékek és a nyitott folyadékok sem tartoznak a visszamenés hatálya alá.

Ha a termék gyári hibás, mi teljes egészében vállaljuk a csere vagy a teljes visszatérítés költségeit. A hibát azonnal jelezze nekünk e-mailben vagy telefonon, és mi elintézzük a dolgot a leghamarabb.

Valamennyi kérdésében forduljon hozzánk:

• Telefon: +85251863360
• E-mail: lynkvape@gmail.com